Política de reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), compras feitas pela internet têm direito a arrependimento em até 7 dias corridos após a compra, com reembolso integral.

Para solicitar, entre em contato pelo e-mail contato@certificadolivre.com informando o número do pedido. O reembolso é processado pela mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 7 dias úteis.

Após a emissão do certificado, o reembolso continua sendo possível dentro do prazo legal, mas o certificado emitido é invalidado.